Como actualizo mi office de una version caducada a una familiar

instale el Microsoft office y pague la licencia de un año, posteriormente adquiri otros dos equipos Mac y compre la versión familiar en una de ellas y esas dos macs si comparten las apps, pero la mía sigue haciendo referencia a la versión que yo instale que ya caduco y no me da acceso a la versión que se instalo familiar.


Mi sistema es macbigsur

MacBook Air 11″, macOS 11.1

Publicado el 22/07/2021 10:07 a.m.

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1 respuesta

23/07/2021 12:55 p.m. en respuesta a aritides

Hola aritides,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si te refieres a que compraste la versión Microsoft 365 Familia y la suscripción funciona en dos de tus Mac pero no en la tuya, tal vez tengas que ponerte en contacto con el Soporte Microsoft.


Soporte Microsoft


Compartir su suscripción de Microsoft 365 Familia


Otra opción es eliminar la app y volver an instalarla en tu Mac. El artículo que te remitió a nosotros tiene varios pasos que te pueden ayudar.


Si no ves el contenido compartido de tu familia


Considera fijarte en la sección titulada.


"Si aún no puedes ver el contenido compartido"


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.


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