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Tengo un iPhone 11 Pro y hace 1 mes empecé a tener problemas de carga. Solo logro cargarlo sobre un bloque de congelación, a temperatura ambiente se frena la carga o se descarga rápidamente y en base inalámbrica directamente el calor me agota la batería de golpe. No se si es por el calor del verano o directamente se me dañó la batería.
iPhone 11 Pro
Hola!
Estas usando un cargador certificado por Apple? o alguno de buena calidad de un tercero? Si estas usando algún cargador genérico evita usarlos ya que estos no cuentan con protecciones o certificaciones que aseguren un buen funcionamiento. En caso de que uses uno original y estes en esta situación, entonces si podrías estar ante un problema del hardware, algún defecto o mal funcionamiento, te recomendaría buscar un punto de servicio autorizado o un Apple Store si lo tienes disponible en tu ciudad para enviar el equipo a revisión cuanto antes.
Saludos!
Hola!
Estas usando un cargador certificado por Apple? o alguno de buena calidad de un tercero? Si estas usando algún cargador genérico evita usarlos ya que estos no cuentan con protecciones o certificaciones que aseguren un buen funcionamiento. En caso de que uses uno original y estes en esta situación, entonces si podrías estar ante un problema del hardware, algún defecto o mal funcionamiento, te recomendaría buscar un punto de servicio autorizado o un Apple Store si lo tienes disponible en tu ciudad para enviar el equipo a revisión cuanto antes.
Saludos!
Hola, gracias por tu respuesta. He utilizado siempre el cargador original, simplemente probé otros para asegurarme que no fuera problema del cargador o del puerto de carga, hoy lo probé en una base inalámbrica para seguir descartando opciones y se calentó rápido lo cual me agotó la batería en minutos. Quizás se dañó la batería con el calor, eso pienso. El problema me viene pasando desde la actualización en Mayo. Quizás sea casualidad.
He probado restaurar el iPhone de fábrica y tampoco ha resultado.
Estoy a 50km de Valencia que es el punto más cercano de Apple que tengo. Tendré que solicitar cita allí.
Muchas gracias y saludos
Saludos igual a ti!
Carga de batería
