Mi iphone 11 pro max ya no explora las fotos de la app fotos ni reconoce caras desde hace dos semanas. Sí conserva las anteriores, pero las nuevas que añado ya no las explora cuando lo bloqueo conectado a la corriente.
¿Alguien puede ayudarme?
Gracias!
iPhone 11 Pro Max
Hola pjorge,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para descartar cualquier problema de software, asegúrate de que tu iPhone tenga la última versión de iOS. El siguiente artículo te puede ayudar a actualizar tu iPhone.
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Si la aplicación Fotos no funciona como debería intenta los pasos a continuación.
Si una app del iPhone o iPad deja de responder, se cierra inesperadamente o no se abre
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Hola pjorge,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para descartar cualquier problema de software, asegúrate de que tu iPhone tenga la última versión de iOS. El siguiente artículo te puede ayudar a actualizar tu iPhone.
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Si la aplicación Fotos no funciona como debería intenta los pasos a continuación.
Si una app del iPhone o iPad deja de responder, se cierra inesperadamente o no se abre
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Hola pjorge,
Muchas gracias por brindarnos tus resultados. Nos alegra saber que tu inconveniente fue resuelto con los pasos recomendados.
Si tienes alguna otra duda, aquí estamos a la orden.
Un saludo muy cordial.
Gracias, pude solucionar el problema: respuesta muy útil
Iphone 11 p
