Que sucede si apago el mac book mientras actualiza y vuelvo a encenerlo mientras actualiza a big sur?

He actualizado desde mi Mac book pro del 2017. Estaba en High Sierra y ahora desde el App Store se descargó en inicié la instalación. El tema es que la instalación progresó como hasta el 90% y parecía parada. He forzado el apagado y vuelo a reiniciar... Ahora la barra de progreso sigue en el mismo lugar y no parece avanzara pero voy a seguir esperando.


¿Está todo bien?


Dejaré por aquí otra respuesta sino evoluciona bien.

Saludos

Publicado el 27/07/2021 05:27 a.m.

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Publicado el 28/07/2021 03:57 a.m.

Via consejo de asistencia técnica, nos comentan que no hay solución para conseguir ese espacio. Así que hemos decido que y finalmente la opción es hacer un fresh Install del BigSur. Por suerte los datos del Mac los teníamos guardados en un disco duro a parte.

Borrar disco actual y hacer un fresh Install:

Apagado forzado y Arrancar (con Command + R)

1- Utilidad de discos, seleccionar MacintoshHD -> borrar -> darle a la opción de borrar volúmenes.

2- Salimos de Utilidad de discos

3- Instalar Big Sur. Seguir todos los pasos.


Saludos



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4 respuestas
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28/07/2021 03:57 a.m. en respuesta a nanitontc

Via consejo de asistencia técnica, nos comentan que no hay solución para conseguir ese espacio. Así que hemos decido que y finalmente la opción es hacer un fresh Install del BigSur. Por suerte los datos del Mac los teníamos guardados en un disco duro a parte.

Borrar disco actual y hacer un fresh Install:

Apagado forzado y Arrancar (con Command + R)

1- Utilidad de discos, seleccionar MacintoshHD -> borrar -> darle a la opción de borrar volúmenes.

2- Salimos de Utilidad de discos

3- Instalar Big Sur. Seguir todos los pasos.


Saludos



27/07/2021 11:27 p.m. en respuesta a nanitontc

No ha habido progreso.


Incluso he ido a menos % de progreso al intentar entrar en safe mode ( hard reboot con tecla Shift apretada), ya que se recomienda en estos foros para avanzar con los pasos de la instalación poco a poco. Pero por alguna razón ( puede que se haya quedado el Hdd lleno pero yo creo que tengo mas de 50 Gbs libres ) va MUY lento y no es posible avanzar.... (Lag entre click y click de 10 segundos y en algunos pasos se queda pensando infinito)


Mi siguiente opción es la que recomiendan en este link de respuestas. https://developer.apple.com/forums/thread/649886?page=3


SOLUTION (I was on the phone with apple support for a half hour and they walked me through it)

  • Hard shut-down your MacBook
  • Turn on MacBook while holding option+command+R to enter recovery mode
  • When prompted connect to Wifi, choose your language and log into your account
  • It should prompt you with like six options. I first went into disc utility and ran first aid on all the internal drives (two for me). I don't think this is essential but may be a safe bet
  • After running first aid select the option to reinstall Big Sur, it should be already downloaded and then will just reinstall

This is what I did and everything is working fine, I waited about 8 hours with the installer stuck on 100%. Hope this helps!!


Sigo comentando. Si alguien tiene alguna otra sugerencia bienvenida. Muchas gracias

27/07/2021 11:50 p.m. en respuesta a nanitontc

He hecho los pasos y ahora al reinstalar macOS Big Sur, si me aparece que no tiene espacio suficiente. Toca ver como hacer para liberar un poco de espacio.


Voy a seguir la siguiente recomendación del mismo foro de respuestas anterior:


"A few days ago a friend of mine had this problem. The update got stuck. In this case the problem was hard disk space. Fortunately I had an external disk with a MacOS installed... I booted the computer using that OS and from there I cleared some space from the internal disk. Then I started the system again and the update worked. It now has Big Sur working fine."


Para ello voy a ver cómo poner un MacOS cualquiera en un USB.


Me quedan dudas como por ejemplo: Si esta misma instalación, Big Sur, la ya hago directamente desde un USB bootable ( https://9to5mac.com/2020/09/03/how-to-create-bootable-macos-11-big-sur-usb-install-drive-video/ ) ¿me mantendría los datos anteriores?

28/07/2021 07:06 a.m. en respuesta a nanitontc

Hola nanitontc,


Quiero darte las gracias por compartir tu experiencia y resultados con la comunidad. Este tipo de aporte es muy util y puede ayudar a muchos miembros de la comunidad con el mismo tipo de duda, a tener una mejor experiencia. Muchas gracias por tu deseo de ayudar y por ser parte de esta comunidad. 🎉👏👏🎉👏😊


Un Saludo Cordial,

Rafael

Community Engagement Specialist

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