Hola Andréi
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español. Entiendo que iTunes Match no esta sincronizando tu música gracias por proveer los pasos que ya has tomado. Te recomiendo que intentes:
- Si no lo has hecho actualiza tu dispositivo a la ultima version de macOS y iOS
- Trata de sincronizar una sola canción o de un disco diferente.
- Si es posible intenta sincronizar en otra red.
Aquí te envío un enlace con pasos adicionales e información que te puede ayudar a determinar porque no puedes sincronizar.
Si faltan canciones de la biblioteca musical después de activar Sincronizar biblioteca
Si aun no consigues sincronizar te recomiendo que te comuniques con el soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
Número de teléfono de Soporte técnico
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Soporte técnico en línea
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.