Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Desbloqueo de iPhone con Apple Watch

no puedo desbloquear mi iPhone 11pro com mi Apple Watch serie 3

solo parpadea la pantalla del Apple Watch con un mensaje de intento de desbloqueo

Publicado el 28/07/2021 12:39 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/07/2021 02:06 p. m.

Hola saulin82!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Desbloquear el iPhone con un Apple Watch cuando se usa una máscara - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones y requisitos para activar la opción de desbloquear el iPhone con el Apple Watch cuando llevas mascarilla.


El comportamiento que describes es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. En esta web de Apple tienes los detalles de como actualizar tu Watch: Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple - Apple Support


Antes de actualizar el Watch debes actualizar el iPhone a la última versión de iOS. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Prueba a apagar ambos dispositivos, esperar un par de minutos y volverlos a encender.

Procura recordar los códigos de desbloqueo y el pin de la tarjeta sim del iPhone.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/07/2021 02:06 p. m. en respuesta a saulin82

Hola saulin82!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Desbloquear el iPhone con un Apple Watch cuando se usa una máscara - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones y requisitos para activar la opción de desbloquear el iPhone con el Apple Watch cuando llevas mascarilla.


El comportamiento que describes es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. En esta web de Apple tienes los detalles de como actualizar tu Watch: Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple - Apple Support


Antes de actualizar el Watch debes actualizar el iPhone a la última versión de iOS. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Prueba a apagar ambos dispositivos, esperar un par de minutos y volverlos a encender.

Procura recordar los códigos de desbloqueo y el pin de la tarjeta sim del iPhone.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

Desbloqueo de iPhone con Apple Watch

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.