iPhone queda colgado con Airpods Pro

Buenas tardes, tengo un Iphone 11 y compre unos Airpods pro y resulta que al conectar con mi Iphone se queda colgado el celular, no puedo escuchar musica ni mover las aplicaciones, alguien sabe cual es el motivo, hasta ahora no he podido usarlos

Buenas tardes, les comento tengo un IPhone 11 compre unos Airpods pro y resulta que al conectar se queda guindado el IPhone no puedo ingresar a las aplicaciones de música, tampoco puedo escuchar ninguna llamada ni atenderla, alguien me puede decir que hacer por favor. Gracias



Gestionado por el Moderador.

Publicado el 30/07/2021 12:12 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/08/2021 02:14 p.m.

Hola Cirelli, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si no puedes conectar tus AirPods te recomiendo Reiniciar el iPhone y asegurarte de que esté actualizado a la version de iOS más reciente.


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Si aún no puedes conectar los AirPods, intenta después de restablecerlos:


Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro

Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Un saludo cordial.

Preguntas similares

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/08/2021 02:14 p.m. en respuesta a Cirelli

Hola Cirelli, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si no puedes conectar tus AirPods te recomiendo Reiniciar el iPhone y asegurarte de que esté actualizado a la version de iOS más reciente.


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Si aún no puedes conectar los AirPods, intenta después de restablecerlos:


Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro

Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

iPhone queda colgado con Airpods Pro

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.