Apple watch SE no responde a ciertos toques

Cordial saludo, mi Apple watch SE pierde un poco de sensibilidad cuando lo traigo puesto, incluso los iconos no reaccionan o no me permite cerrar las apps recientes, pero al quitármelo todo reacciona y vuelve a tener sensibilidad. Acabo de ponerle una mica o un protector de cristal, ¿tendrá eso algo que ver? Mi confusión es porque no funciona al traerlo puesto y al quitármelo si. Ya intenté reiniciando el watch y hasta el celular y no se resuelve, incluso ambos tienen la última actualización de iOS para cada dispositivo.

Apple Watch SE, watchOS 7

Publicado el 30/07/2021 12:24 p.m.

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1 respuesta

1/08/2021 02:32 p.m. en respuesta a luisaferlopezh

Hola luisaferlopezh, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. A descartar la posibilidad de qué sea un problema nivel de software, te sugiero reiniciar y actualizar ambos el iPhone y tu Apple Watch:


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Actualizar el Apple Watch


Si el problema persiste, investiga si el comportamiento era el mismo antes de usar un protector de pantalla ya que tener uno si puede afectar cómo el dispositivo responde al tacto. Déjanos saber si tienes alguna otra duda. Saludos cordiales.

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