no puedo restaurar un respaldo m dise que la contraseña es incorrecta

hola buenas noches no puedo restaurar un respaldo


Publicado el 30/07/2021 09:11 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/07/2021 11:43 p.m.

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!



Te comparto la siguiente información de la página oficial de Apple support.


No se puede restaurar un respaldo encriptado sin la contraseña. Con iOS 11 o posterior, o iPadOS, podrás hacer un nuevo respaldo encriptado del dispositivo si restableces la contraseña. A continuación, te indicamos cómo hacerlo:

  1. En el dispositivo, ve a Configuración > General > Restablecer.
  2. Toca Restablecer toda la configuración e ingresa el código del dispositivo.
  3. Sigue los pasos para restablecer la configuración. Esto no afecta tus datos de usuario ni contraseñas, pero se restablecen configuraciones como el brillo y el fondo de pantalla, y la disposición de la pantalla de inicio. También se elimina la contraseña de tus respaldos encriptados.
  4. Conecta el dispositivo al Finder o iTunes nuevamente y crea un respaldo encriptado nuevo siguiendo los pasos anteriores.

No podrás usar respaldos encriptados más antiguos, pero podrás usar el Finder o iTunes para hacer un respaldo de tus datos actuales y establecer una contraseña de respaldo nueva.


Es decir, sin esa contraseña no vas a poder restaurar ese respaldo.

Link de la información, https://support.apple.com/es-lamr/HT205220




Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/07/2021 11:43 p.m. en respuesta a cecilia_2712

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!



Te comparto la siguiente información de la página oficial de Apple support.


No se puede restaurar un respaldo encriptado sin la contraseña. Con iOS 11 o posterior, o iPadOS, podrás hacer un nuevo respaldo encriptado del dispositivo si restableces la contraseña. A continuación, te indicamos cómo hacerlo:

  1. En el dispositivo, ve a Configuración > General > Restablecer.
  2. Toca Restablecer toda la configuración e ingresa el código del dispositivo.
  3. Sigue los pasos para restablecer la configuración. Esto no afecta tus datos de usuario ni contraseñas, pero se restablecen configuraciones como el brillo y el fondo de pantalla, y la disposición de la pantalla de inicio. También se elimina la contraseña de tus respaldos encriptados.
  4. Conecta el dispositivo al Finder o iTunes nuevamente y crea un respaldo encriptado nuevo siguiendo los pasos anteriores.

No podrás usar respaldos encriptados más antiguos, pero podrás usar el Finder o iTunes para hacer un respaldo de tus datos actuales y establecer una contraseña de respaldo nueva.


Es decir, sin esa contraseña no vas a poder restaurar ese respaldo.

Link de la información, https://support.apple.com/es-lamr/HT205220




Saludos!

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