Lineas extrañas salen de mi Apple Pencil

Hola a todos,

Tengo una iPad Pro de 12.9" (cuarta generacion) con un iPadOS 14.6

Soy ilustradora y utilizo mi iPad para dibujar en Procreate 5.0


Hace ya varios meses que al dibujar, salen disparadas de la punta del Apple Pencil 2 unas lineas en todas direcciones. Es muy frustrante ya que tengo que estar borrando cada 3 segundos y eso hace mi progreso lento y desesperante.


Tambien sin previo aviso me cambia el grosor de los lapices o a veces de plano no escribe ni dibuja ni nada. A veces en vez de hacer una linea, me hace una manchota.


Pensando que el problema era de Procreate, los contacte. Me dijeron que varios usuarios de iPad Pro tenian el mismo problema pero no era un problema de la app.

Y tenian razon porque ahora me esta pasando lo mismo en GoodNotes.


Es increible que un aparato que me esta costando mas de 30,000 pesos (porque la sigo pagando) tenga este tipo de fallas.


Ya intente todo lo siguiente y no se soluciona el problema:

  1. Desconectar el Apple pencil del bluetooth
  2. Hard-reboot mi iPad
  3. Reconectar el apple pencil


No sirvio de nada


  1. Apagar todas las apps y solo dejar Procreate (no sirvio de nada)
  2. Quitarle la punta al apple pencil y volver a ponerla bien apretada (no sirve de nada)
  3. Re-instalar Procreate (no sirve de nada y perdi mucho tiempo restaurando todos mis pinceles y archivos)
  4. Usar un guante de lycra para que mi mano no este en contacto con la pantalla (no sirve de nada) con guante o sin guante aparecen las lineas.


Por favor, ayuda. No se que mas puedo hacer.

Necesitaré cambiar de equipo? Que me recomiendan?


Gracias por su ayuda,

Cynthia



iPad Pro, iPadOS 14

Publicado el 1/08/2021 07:54 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/01/2022 11:46 p.m.

Hola Bonil, (el problema no sé, si hablas de unas raya de dibujo que salen del lápiz cuando uno esta haciendo una linea, no sé si te refieres a eso o otro tipo de rayas en las pantalla) pero si son esas rayas que se dibujan solas, intenta hacer esto, dibuja y toca la parte de metal del iPad con la mano que no uses el lápiz (puedes tocar en la parte donde se coloca el lápiz, así lo hice yo para no quitar el protector y evitar caídas), veras que el problema desaparece. Busque forma de quitar la electricidad estática a aparatos electrónicos y bueno esta lo de la pulsera, que me la ingenie para colocarla sin quitar el protector, funciona perfecto, cero problemas durante la prueba.

Otra es que, en épocas secas la electricidad estática aumenta y como ahora estamos es esta época verano, debe provocar más frecuentemente este problema, (a mi también no me pasaba al principio, pero yo la compre como en septiembre del 2021, época de lluvias y humedad) lo que recomienda para eliminar esta electricidad estática es mantener las manos humectadas con alguna crema, también funciona.

Llevo días probando estas dos cosas y no me ha dado la línea raras, prueba lo de tocar la parte de metal de tu iPad mientras dibujas, y ves si te vuelve a dar el problema

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