como ago para restablecer mi cuenta apple music desde itunes en windows?
Windows, Windows 10
Me refiero a que cuando me suscribí, me aparecieron unas burbujas, con los géneros musicales para ayúdarme a encontrar mejores sugerencias, pero elegí mal algunas, y quisiera volver a escoger los géneros
Hola lleyo,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si te refieres a usar Apple Music con iTunes en una computadora con Windows, el siguiente artículo tiene algunos pasos que te pueden ayudar.
Suscribirse a Apple Music a través de iTunes en un PC
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
Hola lleyo,
Gracias por aclarar la situación. Para volver a hacer tus selecciones de géneros musicales, debes crear un nuevo perfil de Apple Music. El siguiente artículo te puede guiar para eliminar el actual y crear uno nuevo.
Crear un perfil de Apple Music en iTunes en un PC
Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola lleyo,
Gracias por probar los pasos del artículo. Basado en la información que provees, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
Número de teléfono de Soporte técnico
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Soporte técnico en línea
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
hice lo que esta en el articulo, cree, elimine y volví a crear, pero no me apareció para volver a elegir los géneros musicales, cerré sesión volví a ingresar y no aparece
como restablecer apple music
