No reproduce audio en pantalla bloqueada

Hola, a mi me pasa lo mismo, me mandan un audio voy a escucharlo desde la pantalla de bloqueo y me sale una flecha como que hay que descargarlo, le doy y no hace nada y lo mismo con las fotos… y antes si podía hacer todo eso sin necesidad de entrar… ya tengo todo a la última versión h he apagado el móvil bastantes veces y lo sigue haciendo… si alguien sabe la solución.

gracias y un saludo

Hola a mi me pasa exactamente lo mismo de un día para otro no descargo más … pudieron solucionarlo ??? Tengo la ultima actualización y lo reinicie varias veces … tengo un iPhone XS

Hola olga60,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

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