Solicito el reembolso !
Hola buen día. Necesito resolver sobre una compra que no realice. El reembolso urgente.
iPhone 7, iOS 14
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iPhone 7, iOS 14
Hola Kriscaro85, Espero que te encuentres muy bien.
Puedes acceder a la siguiente información para que consultes el historial de compras con tu cuenta.
Consultar el historial de compras del App Store o iTunes Store
Puedes validar y en caso de alguna anomalía puedes escalar la solicitud de reembolso al equipo de Apple, para que revisen tu solicitud. Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple
Suscripciones
Te dejo el link para que valides la información: Acerca de la cancelación de una suscripción
¿Hay algún problema con una suscripción?
Puedes solicitar un reembolso. También puedes cancelar la suscripción.
Espero que sea de utilidad y soluciones el cobro.
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Si correcto, dale una espera para que te llegue la notificación si lo aprueban y empiece el reverso a tu medio de pago.
Disculpa. Hice todo ya anteriormente. Me dice que espere 48 horas. Debo esperar ?
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