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Apple ID se desactivó en el App Store y iTunes

Se desactivó mi cuenta. hola buenas noches, disculpe se desactivo mi cuenta y no puedo descargar nada. Qué puedo hacer ?🙁



Gestionado por el Moderador.

Publicado el 7/08/2021 02:29 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/08/2021 03:18 a. m.

Hola Ivancervanito, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Es muy probable que tu método de pago no este activo es por ello que te sale dicho mensaje de no poder descargar aplicaciones a nivel del AppStore lo recomendable es tener uno activado puedes validar dicho estado con tu banco, te adjunto el procedimiento para eliminarlo/añadirlo.


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store

No puedes realizar compras ni actualizar apps hasta que modifiques o actualices tu método de pago.


Continua >>>


Métodos de pago ¿Cómo cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple?


Cuando cambias la información de pago, se actualiza automáticamente para todas las aplicaciones y servicios que utilizas con el ID de Apple.

Respuestas recomendadas

Puse una tarjeta iTunes pero cada vez … - Comunidad de Apple

quiero cambiar mi metodo de pago porqu… - Comunidad de Apple

No me acepta mi Paypal como método de … - Comunidad de Apple



Espero haberte sido de ayuda, caso contrario también puedes comunicarte con nuestros asesores. 



España 900812703 

México 001-866-676-5682 

https://getsupport.apple.com soporte en línea 

https://www.apple.com/es/contact/ España, consultas sobre compras y productos 

https://www.apple.com/mx/contact/ México, consultas sobre compras y productos 

Busca tu centro de contacto ( otros países


Un saludo cordial.😀 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/08/2021 03:18 a. m. en respuesta a Ivancervanito

Hola Ivancervanito, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Es muy probable que tu método de pago no este activo es por ello que te sale dicho mensaje de no poder descargar aplicaciones a nivel del AppStore lo recomendable es tener uno activado puedes validar dicho estado con tu banco, te adjunto el procedimiento para eliminarlo/añadirlo.


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store

No puedes realizar compras ni actualizar apps hasta que modifiques o actualices tu método de pago.


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