Cambiar método de pago apple care
Me regalaron un iPhone 12 pro max y contrataron apple care, quisiera cambiar el
metodo de pago pero me indica que fue hecho con otra cuenta de apple id. Como hago?
iPhone 12 Pro Max, iOS 14
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Darlene_C
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Community Specialist
Hola Victoria-rosado,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si se paga el plan de AppleCare mensualmente, estará vinculado al ID de Apple y no podrá transferirse a la persona que se ha quedado con el dispositivo. Para transferir el plan de AppleCare, el siguiente artículo te puede ayudar.
Transferir el plan de AppleCare
Si los pasos del artículo no te ayudan, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.