He ido a hacerle le copia al iphone desde itunes, y en vez de eso. iTunes me ha devuelto a la última copia que tenía hecha de 2018. He perdido todos los datos, fotos, configuración del dispositivo, necesito recuperarlo. ¿Hay alguna manera?
Estoy desesperada, gracias.
iPhone 7 Plus, iOS 14
Hola OSC150,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que al restaurar un iPhone se borra toda la información almacenada en él, la única manera de recuperar tu información es si existe un respaldo en iCloud.
El enlace siguiente contiene información que te podría ser útil:
Restaurar o configurar tu dispositivo desde un respaldo de iCloud
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Restaurar iphone sin copia de seguridad
