Error en Apple Pay, Wallet

Hola! Apple Pay no me permite agregar la tarjeta! Y no se que mas hacer! Ya está actualizado el sistema.

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 17/08/2021 11:45 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/08/2021 01:30 p.m.

Hola DanilaYael,

 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

 

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

 

Considera fijarte en esta sección del artículo.

 

Si no puedes añadir tarjetas a Wallet para usarlas con Apple Pay


• Comprueba si estás en alguno de los países o regiones que admiten Apple Pay.
• Comprueba que el dispositivo que utilizas cumpla los requisitos.
• Actualiza a la versión más reciente de iOSwatchOS o macOS.
• Comprueba que estás usando una tarjeta compatible de una entidad emisora participante en el programa.
Inicia sesión en iCloud con el ID de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/08/2021 01:30 p.m. en respuesta a DanilaYael

Hola DanilaYael,

 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

 

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

 

Considera fijarte en esta sección del artículo.

 

Si no puedes añadir tarjetas a Wallet para usarlas con Apple Pay


• Comprueba si estás en alguno de los países o regiones que admiten Apple Pay.
• Comprueba que el dispositivo que utilizas cumpla los requisitos.
• Actualiza a la versión más reciente de iOSwatchOS o macOS.
• Comprueba que estás usando una tarjeta compatible de una entidad emisora participante en el programa.
Inicia sesión en iCloud con el ID de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial.

19/08/2021 03:35 p.m. en respuesta a DanilaYael

Hola DanilaYael,

 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

 

Ya que el inconveniente persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país:

 

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

 

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial.

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