Id de apple con preguntas de seguridad que no digité

Cree una cuenta pero no me deja terminar, pero luego en el ipad y mac me deja iniciar la sesión, pero desde el navegador me pide las preguntas de seguridad que no me preguntó cuando m e registré...raro.

Publicado el 24/08/2021 09:56 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/08/2021 02:52 p.m.

Hola Bretovto, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Si al intentar iniciar sesión a tu cuenta te pide las respuestas de las preguntas de seguridad, pero no te las sabes, tendrás que restablecerlas. El siguiente artículo te da los pasos a seguir:


Si olvidaste las respuestas a las preguntas de seguridad de tu Apple ID Déjanos saber si tienes alguna otra duda. Saludos cordiales.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/08/2021 02:52 p.m. en respuesta a Bretovto

Hola Bretovto, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Si al intentar iniciar sesión a tu cuenta te pide las respuestas de las preguntas de seguridad, pero no te las sabes, tendrás que restablecerlas. El siguiente artículo te da los pasos a seguir:


Si olvidaste las respuestas a las preguntas de seguridad de tu Apple ID Déjanos saber si tienes alguna otra duda. Saludos cordiales.

26/08/2021 10:00 a.m. en respuesta a Bretovto

Hola Bretovto, Gracias por compartir tus resultados. Si en tu iPad y/o tu Mac, si te dejo iniciar sesión, intenta restablecer las preguntas desde Configuración en esos dispositivos. Si no te resulta, te sugiero activar la autenticación de dos factores para deshacerte de las preguntas:


Autenticación de dos factores para Apple ID


Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país:


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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