Me pide el pin de desbloqueo de mi antiguo iphone para restaurar copia de seguridad. no lo recuerdo que puedo hacer?

holaa. hace tiempo que se me estropeo el iphone X y al cabo de un tiempo he decidido comprarme otro pero restaurar la copia de seguridad , me pide el pin de desbloqueo de mi antiguo iphone y no lo recuerdo, por lo que no me deja avanzar y acceder a mi copia de seguridad. Que debo hacer para recuperar el pin de desbloqueo o acceder a mi copia de seguridad. Les agradeceria mucho su ayuda. gracias

iPhone XS Max, iOS 12

Publicado el 24/08/2021 02:06 p.m.

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26/08/2021 07:31 a.m. en respuesta a ovidi

Hola ovidi,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Recomiendo revisar detalladamente todas las opciones que proporciona la pantalla que te pide el código. Usualmente, solamente debes ingresar el código de un dispositivo que hayas tenido para acceder a los datos en iCloud que requieren de la encriptación completa. Los siguientes enlaces tienen más información sobre el tema.


Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo


Descripción general de la seguridad de iCloud


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