He hecho una compra por iTunes (NFL Gamepass) pero no la aplicación no reconoce mi compra

Hola.

He comprado el pase Pro del GamePass de la NFL para poder ver toda la temporada de futbol americano. Vale 169,99 euros y aunque ya me consta que está el pago hecho (he recibido un justificante de apple) la aplicación no reconoce que mi usuario tenga ninguna subscripción activa. ¿podéis ayudarme?

iPad 2, iOS 9

Publicado el 26/08/2021 06:51 a.m.

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Me cobran sin que apple tenga mis datos de la tarjeta Hola buenas. A ver si alguien le a pasado lo mismo. No se donde buscar ayuda. hace unos días descargué una app y la probé y tal… había un pack de bienvenida por un módico precio y bueno, sabiendo de que no tengo la tarjeta activada en la cuenta pues le di a comprar a sabiendas que no se me va a poder cobrar. Entonces en mi cuenta / gestión de pagos /Añadir métodos de pago, tengo desactivado todos. Como es posible que cierta app me cobre por la app “cartera” ?? también en la configuración de cuenta no me sale la app en suscripciones ni tampoco en el historial de compra dicha app. Aunque sea gratuita, no debería aparecerme?? Por si alguien le pasado algo similar…. porfa Gracias
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Problemas con la actualización de las App Buenas tardes! No tengo ninguna suscripción pendiente, no presento tarjeta de débito o crédito, tengo saldo con gift card, y sin embargo al momento de realizar cualquier actualización, me arroja la información de que " Hay un problema de facturación con una compra anterior" Ya me he ido a las suscripciones para eliminarlas y no me da la opción para realizarlo, sí me aparece cuando caducaron las mismas. Tampoco me permite actualizar el método de pago con la gift card, de igual manera me solicita una tarjeta. Gracias [Título gestionado por un moderador]
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RENOVAR SUSCRIPCION PERDIDA: NBA LEAGUE PASS Al cambiar de método de pago en mi Apple Store, perdí la suscripción NBA League pass que tenía con mi Apple ID, la cual tenía un precio mensual especial hace más de cinco años. Pasa que mi medio de pago (tarjeta de debito) caducó y saqué una nueva. El problema es que no enlacé ese nuevo medio de pago con mi Apple ID. Díganme, habrá forma de recuperar esa suscripción, con precio especial incluido? Helppp meeeee!!!
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