Alguien sabe cuanto tiempo demoro el reembolso

Mi niña descargo un juego me descontaron en mi cuenta, pedí el reembolso, ya me aceptaron el reembolso pero no me devuelven el dinero alguien sabe cuanto tiempo o por que no me lo devuelven

Publicado el 28/08/2021 05:59 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/08/2021 11:51 a.m.

Hola



Un saludo cordial



Si has pagado con tarjeta de crédito o débito, el reembolso se remite a la entidad emisora de la tarjeta en un plazo de cinco días laborables a partir de la recepción del artículo devuelto o de la solicitud de cancelación.



Pero si ya pasó este lapso de tiempo



Y todavía no has recibido tu reembolso




Comunícate con el soporte técnico de Apple para que traten tu caso



Sigue este enlace para hacerlo



https://support.apple.com/es-lamr/HT201232

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/08/2021 11:51 a.m. en respuesta a Sheylaganoza

Hola



Un saludo cordial



Si has pagado con tarjeta de crédito o débito, el reembolso se remite a la entidad emisora de la tarjeta en un plazo de cinco días laborables a partir de la recepción del artículo devuelto o de la solicitud de cancelación.



Pero si ya pasó este lapso de tiempo



Y todavía no has recibido tu reembolso




Comunícate con el soporte técnico de Apple para que traten tu caso



Sigue este enlace para hacerlo



https://support.apple.com/es-lamr/HT201232

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