Buenas!!!
Mi reloj de repente se queda con la pantalla en negro (algunas veces) y no enciende. No hace nada.
A veces noto que vibra, pero esta negro total.
Hasta que no llego a casa y lo pongo a cargar, no funciona con normalidad.
¿Puede ser que la batería este rota?
Apple Watch Series 3, watchOS 7
Hola sheylacarrero,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si has realizado los pasos del artículo que te refirió a nosotros y el problema sigue, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Mi reloj se queda con la pantalla en negro de repente, y hasta que no lo cargo no reacciona
