Pesimo servicio en ventas tienda Apple en linea

Realice unas compras de teléfonos y accesorios en línea directamente en Apple.com.mx y sin ninguna explicacion cancelaron el pedido, no dieron aviso alguno ni respuesta del porque se cancelo. Eso si, dispusieron del dinero inmediatamente y el reembolso tardara 7 dias. Lo cual causa problemas como consumidores y genera una gran desconfianza en el personal de la empresa. Cada vez estan peor en el servicio al cliente y no les importa solucionar los problemas que ellos generan