avería iphone 11

Compré en octubre de 2019 un iphone 11 y tengo un problema de cobertura y movistar me ha comentado que me pusiese en contacto con vosotros directamente.


En mi teléfono aparece que tengo cobertura pero internet funciona muy lento o no funciona y las llamadas se entrecortan, en cualquier lugar, no me pasa en un lugar concreto.

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 2/09/2021 06:27 a.m.

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1 respuesta

2/09/2021 07:40 a.m. en respuesta a Andreaferra19

Hola, Andreaferra19,


comprueba que tengas actualizado el iPhone, si lo tienes actualizado haz un apagado del dispositivo, esperas unos momentos, enciendes de nuevo y verificas que ya esté todo en orden, si no lo está y quieres Soporte de Apple debes de contactarlo desde esta página:


https://support.apple.com/es-es/iphone


O desde la App de Apple Soporte Técnico.


https://apps.apple.com/es/app/soporte-de-apple/id1130498044


Un saludo!

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