Flexgate mac book pro 2016 15 pulgadas

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Nivel 1

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Flexgate mac book pro 2016 15 pulgadas

Buenos días.

Recientemente me he visto afectado por el fallo de fabricación comunmente conocido como flexgate. Al abrir mi mac book pro de finales de 2016 de 15 pulgadas más de 60 grados, aproximadamente, se apaga la pantalla. Es imposible trabajar así.

Me gustaría saber porque no hay un programa de reparación para el modelo de 15 pulgadas. Veo que si que hay un programa de reparación gratuita para el mismo modelo de 13 pulgadas.

Gracias.

MacBook Pro 15″, macOS 11.5

Publicado el 8/09/2021 12:28 a.m.

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Answer 1

9/09/2021 09:11 a.m. en respuesta a victorbp

Hola victorbp,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Basado en lo que comentas, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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Flexgate mac book pro 2016 15 pulgadas

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