Llevo menos de una semana de haber adquirido el iPhone XR y cada que muevo el teléfono o lo limpio se escucha que truena algo en la parte del Notch, y, a veces, en la parte de atrás, en el cristal. En cuestión de funcionamiento va todo bien, pero mi duda es que si este sonido o crujido es normal, pues no he tenido ningún accidente con el dispositivo.
Por su atención muchas gracias.
iPhone XR, iOS 14
Hola EricIsaac2701,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Según lo que describes, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Mi iPhone XR nuevo truena
