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Hola, a mi se me cayó el telefono al piso. No tiene nada roto a la vista, pero la camara trasera no funciona, está en negro. Igualmente la de adelante funciona. Gracias

Hola, a mi se me cayó el telefono al piso. No tiene nada roto a la vista, pero la camara trasera no funciona, está en negro. Igualmente la de adelante funciona. Gracias

iPhone 11, iOS 13

Publicado el 14/09/2021 08:49 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/09/2021 08:54 a. m.

Hola lamento lo ocurrido prueba a reiniciarlo si el problema persiste lo mejor es que contactes con el centro de soporte técnico siguiendo este enlace. Ellos te ayudarán de manera eficaz

https://support.apple.com/es-es

espero haberte ayudado no dudes en contactarnos con cualquier problema y marca la respuesta como resuelta para cerrar este tema


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/09/2021 08:54 a. m. en respuesta a agustina3

Hola lamento lo ocurrido prueba a reiniciarlo si el problema persiste lo mejor es que contactes con el centro de soporte técnico siguiendo este enlace. Ellos te ayudarán de manera eficaz

https://support.apple.com/es-es

espero haberte ayudado no dudes en contactarnos con cualquier problema y marca la respuesta como resuelta para cerrar este tema


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