Hola, a mi se me cayó el telefono al piso. No tiene nada roto a la vista, pero la camara trasera no funciona, está en negro. Igualmente la de adelante funciona. Gracias

Question

Nivel 1

4 puntos

Hola, a mi se me cayó el telefono al piso. No tiene nada roto a la vista, pero la camara trasera no funciona, está en negro. Igualmente la de adelante funciona. Gracias

iPhone 11, iOS 13

Publicado el 14/09/2021 06:49 a.m.

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Answer 1

FranM4ch0

Nivel 4

3.129 puntos

14/09/2021 06:54 a.m. en respuesta a agustina3

Hola lamento lo ocurrido prueba a reiniciarlo si el problema persiste lo mejor es que contactes con el centro de soporte técnico siguiendo este enlace. Ellos te ayudarán de manera eficaz

https://support.apple.com/es-es

espero haberte ayudado no dudes en contactarnos con cualquier problema y marca la respuesta como resuelta para cerrar este tema

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Hola, a mi se me cayó el telefono al piso. No tiene nada roto a la vista, pero la camara trasera no funciona, está en negro. Igualmente la de adelante funciona. Gracias

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