Buenas tardes, tengo un problema con un iPhone que acabo de adquirir y meto los datos de facturación para poder descargar apps, y me arroja un mensaje de comunicarme con ustedes, selecciono la opción de ninguno y misma situación
iPhone 7, iOS 14
Hola gracias por contactar con la comunidad de Apple en español lo que te está pidiendo es que contactes con el soporte técnico de Apple nosotros somos la comunidad de Apple y estaremos encantados de ayudarte pero en este caso lamentablemente no podemos te dejo el enlace del contacto con el soporte de Apple https://support.apple.com/es-es/HT201472
muchas gracias
Buenas,
Cuando aparece ese mensaje, es que necesitas contactar con el soporte de iTunes para completar las descargas y así solucionarlo. Eso suele suceder por seguridad. Puedes contactar con iTunes o llamarles Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Datos de facturación
