como puedo actualizarlo? la actualizaciob ya esta descargada pero no se instala por un supuesto error de conexion que no existe, no puedo recibir llamadas ni realizarlas y tampoco me permite utilizar los datos moviles , adjunto foto
iPhone 7, iOS 14
Estimado asier33.
No te preocupes, esto suele suceder. Te recomiendo que realices los siguientes pasos para poder solucionar el problema:
1- Olvida la red wifi a la que estás conectado, para ello te comparto los pasos a seguir: https://support.apple.com/es-lamr/HT208941#:~:text=Ve%20a%20Configuraci%C3%B3n%20%3E%20Wi%2DFi,continuaci%C3%B3n%2C%20toca%20Olvidar%20para%20confirmar.
2- Una vez hayas olvidado la red Wifi a la que estás conectado, reinicia tu dispositivo.
3- Una vez el dispositivo se haya reiniciado, intenta conectarte de nuevo a la red Wifi (tendrás que ingresar de nuevo la contraseña).
4- Cuando te encuentres conectado a la red Wifi, intenta nuevamente actualizar el sistema operativo.
Si esto no funciona, coméntame y con gusto te ayudo.
Saludos,
Hola Altura5 😊👋🏼
Quiero darte las gracias por tomar el tiempo de asistir a asier33. Tus aportes y tu presencia en la comunidad son apreciados. Personas como tú, con el deseo de compartir sus conocimientos son las que hacen este lugar especial. Gracias!!
Un Saludo Cordial,
Rafael
¡Hola Altura5!
Bienvenido de vuelta a la Comunidad de Apple. Me uno al saludo cálido de Rafael_P. Es un gusto ver a personas como tú que se unieron desde el comienzo y vuelven con plena disposición para intercambiar ideas y ofrecer recomendaciones sólidas. Muy agradecidos.
Un saludo cordial,🙋🏻♀️
Vicky
¡Muchas gracias Rafael!
Con el mayor de los gustos estaré asistiendo siempre para poder aclarar dudas y consultas al respecto.
Saludos cordiales.
Hola Altura5!
Gracias a ti! Nos da mucho gusto tu presencia en esta comunidad. Gracias por ayudar a otros a tener una mejor experiencia! 👏👏
Saludos,
Rafael
no me deja actualizar software , me pone q no estoy conectado a internet y si que lo estoy
