Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Si cambio mi Apple Watch 6 por el nuevo 7 y me queda más de un año de seguro Apple Care , que he de hacer?

Me lo pasarían de uno a otro

Apple Watch

Publicado el 15/09/2021 09:21 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/09/2021 11:49 a. m.

Hola CGosteli,


Es una pregunta interesante la que haces, especialmente por el gran interés que despertaron los anuncios de ayer en la presentación de Apple. Sin embargo, puede ser un tema delicado ya que depende de los términos y condiciones aplicables de AppleCare de acuerdo a tu región o país. Si no sabes con seguridad el plan que tienes, comprueba tu cobertura. Si bien es posible que pudiera existir la opción de transferir la vigencia restante de tu plan de AppleCare+ a tu nuevo Apple Watch, es probable que lo tengas que hacer sea el cancelar el plan actual de tu Apple Watch Series 6 para solicitar el reembolso prorroteado correspondiente a la vigencia restante del mismo, a lo que quizá también se descuente una tarifa por cancelación. Para luego contratar el nuevo plan para tu Apple Watch Series 7. Como puedes notar, lo recomendable en casos como este es el contactar al Soporte de Apple para recibir una mayor asesoría.


Recibe un cordial saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/09/2021 11:49 a. m. en respuesta a CGosteli

Hola CGosteli,


Es una pregunta interesante la que haces, especialmente por el gran interés que despertaron los anuncios de ayer en la presentación de Apple. Sin embargo, puede ser un tema delicado ya que depende de los términos y condiciones aplicables de AppleCare de acuerdo a tu región o país. Si no sabes con seguridad el plan que tienes, comprueba tu cobertura. Si bien es posible que pudiera existir la opción de transferir la vigencia restante de tu plan de AppleCare+ a tu nuevo Apple Watch, es probable que lo tengas que hacer sea el cancelar el plan actual de tu Apple Watch Series 6 para solicitar el reembolso prorroteado correspondiente a la vigencia restante del mismo, a lo que quizá también se descuente una tarifa por cancelación. Para luego contratar el nuevo plan para tu Apple Watch Series 7. Como puedes notar, lo recomendable en casos como este es el contactar al Soporte de Apple para recibir una mayor asesoría.


Recibe un cordial saludo.

Si cambio mi Apple Watch 6 por el nuevo 7 y me queda más de un año de seguro Apple Care , que he de hacer?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.