Mi teléfono me sale erro en dato de celular

Mi teléfono solo me sirve con wifi , porque una vez una actualización no se me pudo descargar y me apareció “sin servicio “ entoces cuando salen las nuevas actualizaciones no me deja descargarlas


tengo el iPhone 7


Publicado el 15/09/2021 05:43 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/09/2021 07:03 a.m.

Hola Patricia00,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves el estado "Sin Servicio" o "Buscando" en tu iPhone, los pasos del recurso a continuación te pueden ayudar a resolver el inconveniente.


Si ves los estados Sin Servicio o Buscando en el iPhone o iPad


Si aún necesitas ayuda después de realizar todos los pasos, incluyendo el paso de comunicarte con tu operador, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/09/2021 07:03 a.m. en respuesta a Patricia00

Hola Patricia00,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves el estado "Sin Servicio" o "Buscando" en tu iPhone, los pasos del recurso a continuación te pueden ayudar a resolver el inconveniente.


Si ves los estados Sin Servicio o Buscando en el iPhone o iPad


Si aún necesitas ayuda después de realizar todos los pasos, incluyendo el paso de comunicarte con tu operador, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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