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hola buenas mi pantalla del ipad no funciona y ayer si lo hacía, quiero reiniciarlo pero no puedo deslizar el botón de apagar y no se q hacer me podrían ayudar?

hola buenas mi pantalla del ipad no funciona y ayer si lo hacía, quiero reiniciarlo pero no puedo deslizar el botón de apagar y no se q hacer me podrían ayudar?

iPad Air 2, iPadOS 14

Publicado el 16/09/2021 09:06 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/09/2021 11:10 a. m.

Hola Ainara,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

En ese caso habría que forzar el reinicio del iPad, para hacer eso sigue las siguientes instrucciones dependiendo del tipo de iPad que tengas:


En un iPad con botón de inicio:

  • Mantén pulsado el botón superior y el botón de inicio al mismo tiempo.
  • Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta ambos botones.


En otros modelos de iPad:

  • Pulsa y suelta rápido el botón de subir volumen, pulsa y suelta rápido el botón de bajar volumen y, a continuación, mantén pulsado el botón superior.
  • Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón.



Espero haber podido ayudarte, te dejo a continuación un enlace donde puedes obtener mucha más ayuda si la necesitases, te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual que cualquier otra duda que tengas.

Reiniciar el iPad - Soporte técnico de Apple


Un saludo cordial.



1 respuesta
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16/09/2021 11:10 a. m. en respuesta a ainara132

Hola Ainara,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

En ese caso habría que forzar el reinicio del iPad, para hacer eso sigue las siguientes instrucciones dependiendo del tipo de iPad que tengas:


En un iPad con botón de inicio:

  • Mantén pulsado el botón superior y el botón de inicio al mismo tiempo.
  • Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta ambos botones.


En otros modelos de iPad:

  • Pulsa y suelta rápido el botón de subir volumen, pulsa y suelta rápido el botón de bajar volumen y, a continuación, mantén pulsado el botón superior.
  • Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón.



Espero haber podido ayudarte, te dejo a continuación un enlace donde puedes obtener mucha más ayuda si la necesitases, te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual que cualquier otra duda que tengas.

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Un saludo cordial.



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