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Diegoskill Autor

Nivel 1

4 puntos

Mi iPhone está fallando y se apaga de ves en cuando estando cargado ,soporte por favor

Mi iPhone 7 se apaga cada rato estando cargado , estado de la batería es 100 , ayuda por favor

iPhone 7, iOS 14

Publicado el 16/09/2021 11:57 a. m.

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Mejor respuesta

FranM4ch0

Nivel 4

3.117 puntos

Publicado el 16/09/2021 11:59 a. m.

Hola gracias por contactar con la comunidad de Apple en español por lo que nos cuentas debes de tener algún problema de software asegúrate de tener la última actualización de software disponible en caso de que con esto no se solucione yo probaría a restablecerlo de fábrica y si todo esto no te funciona te dejo aquí abajo el enlace del soporte técnico de Apple para que te pongas en contacto con ellos https://support.apple.com/es-es/HT208114

ellos te ayudarán de una manera eficaz un saludo

Fran

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1 respuesta