No puedo reproducir música y ya me agregaron a compartir en familia

por que no puedo reproducir música me marca error -42812

Publicado el 16/09/2021 09:23 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/09/2021 08:22 a.m.

Hola Banelope04,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un error al intentar reproducir música, te recomiendo volver a conectarte con tu cuenta en tu dispositivo. Entra en Ajustes > Tu nombre > Contenido y compras y cierra sesión. Después entra nuevamente e inicia sesión y revisa si el comportamiento sigue.


Adicionalmente revisa que tu dispositivo esté actualizado a la versión más reciente de software en Ajustes > General > Actualización de software. También te recomiendo Reiniciar el iPhone.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/09/2021 08:22 a.m. en respuesta a Banelope04

Hola Banelope04,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un error al intentar reproducir música, te recomiendo volver a conectarte con tu cuenta en tu dispositivo. Entra en Ajustes > Tu nombre > Contenido y compras y cierra sesión. Después entra nuevamente e inicia sesión y revisa si el comportamiento sigue.


Adicionalmente revisa que tu dispositivo esté actualizado a la versión más reciente de software en Ajustes > General > Actualización de software. También te recomiendo Reiniciar el iPhone.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No puedo reproducir música y ya me agregaron a compartir en familia

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.