Reembolso

Buenas, hace como 3 días hice la solicitud de un reembolso por unas aplicaciones que compro un niños menor de edad sin permiso. Quisiera saber el estado de mi reporte. Lo que dice es que el importe de la compra se reembolso a atravez de la forma de pago original. Pero no veo el movimiento en mi cuenta.

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 17/09/2021 04:08 a.m.

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Publicado el 17/09/2021 04:44 a.m.

Hola gracias por contactar con la comunidad de Apple en español por propia experiencia aunque la aplicación te diga que el reembolso está hecho esto significa que el dinero sea transferido eso no significa que haya llegado a tu banco si no el resultado sería completado debes esperar un par de días y siendo hoy viernes daría de margen hasta el lunes o martes para asegurarte de que te lo reembolsan espero que esto te ayude no dudes en compartir tus resultados y en marcar mi respuesta como correcta si te ayudado un saludo Fran

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17/09/2021 04:44 a.m. en respuesta a yileny

Hola gracias por contactar con la comunidad de Apple en español por propia experiencia aunque la aplicación te diga que el reembolso está hecho esto significa que el dinero sea transferido eso no significa que haya llegado a tu banco si no el resultado sería completado debes esperar un par de días y siendo hoy viernes daría de margen hasta el lunes o martes para asegurarte de que te lo reembolsan espero que esto te ayude no dudes en compartir tus resultados y en marcar mi respuesta como correcta si te ayudado un saludo Fran

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