Hola, Mi problema es la opción de tiempo en pantalla, eh olvidado mi contraseña y no sé cómo desactivarlo o recuperar la misma.

No sé cómo poder desactivar o cambiar la contraseña del Tiempo en Pantalla, lo he intentado con todas las soluciones de Apple y no puedo!

iPhone XR, iOS 14

Publicado el 18/09/2021 09:04 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/09/2021 08:08 a.m.

Hola



, Un saludo cordial



, Estos son los pasos que debe seguir para restablecer tu código de tiempo en pantalla



, Si olvidaste tu código de Tiempo en pantalla o el de un miembro de tu grupo de Compartir en familia, sigue los pasos que se indican a continuación. 



,

Asegúrate de que el dispositivo esté actualizado a iOS 13.4 o iPadOS 13.4 o posterior,



,

Ve a Configuración > Tiempo en pantalla. 



, Toca Cambiar código del tiempo en pantalla y, luego, vuelve a tocar Cambiar código del tiempo en pantalla.



, Toca ¿Olvidaste el código, Ingresa el Apple ID y la contraseña* que usaste para configurar el código de Tiempo en pantalla.



, Ingresa el nuevo código de Tiempo en pantalla y, luego, vuelve a ingresarlo para confirmarlo



, Si estás haciendo todo de manera correcta , y aún así no te funciona



, Entonces , comunícate con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda



, El soporte técnico de Apple también está disponible los fines de semana



, Puedes hacerlo de una de las siguientes maneras



, Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple.



, https://support.apple.com/es-es/HT201232



, Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.



,

, Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:




, https://getsupport.apple.com/



, Si esta opción no está disponible , visita un Apple store , o un proveedor autorizado

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/09/2021 08:08 a.m. en respuesta a JulioSilva3D

Hola



, Un saludo cordial



, Estos son los pasos que debe seguir para restablecer tu código de tiempo en pantalla



, Si olvidaste tu código de Tiempo en pantalla o el de un miembro de tu grupo de Compartir en familia, sigue los pasos que se indican a continuación. 



,

Asegúrate de que el dispositivo esté actualizado a iOS 13.4 o iPadOS 13.4 o posterior,



,

Ve a Configuración > Tiempo en pantalla. 



, Toca Cambiar código del tiempo en pantalla y, luego, vuelve a tocar Cambiar código del tiempo en pantalla.



, Toca ¿Olvidaste el código, Ingresa el Apple ID y la contraseña* que usaste para configurar el código de Tiempo en pantalla.



, Ingresa el nuevo código de Tiempo en pantalla y, luego, vuelve a ingresarlo para confirmarlo



, Si estás haciendo todo de manera correcta , y aún así no te funciona



, Entonces , comunícate con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda



, El soporte técnico de Apple también está disponible los fines de semana



, Puedes hacerlo de una de las siguientes maneras



, Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple.



, https://support.apple.com/es-es/HT201232



, Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.



,

, Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:




, https://getsupport.apple.com/



, Si esta opción no está disponible , visita un Apple store , o un proveedor autorizado

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