Imposible actualizar y enlazar iwatch 4 y iPhone

Question

Xinzo1992 Autor

Nivel 1

4 puntos

Imposible actualizar y enlazar iwatch 4 y iPhone

Al intentar enlazar mi iwatch 4 con mi iPhone 8 me sale que es imposible hacer Update de software por no encontrarse conectado a internet cuando si estoy conectada con mis datos móviles y me manda para atrás a desenlazar nuevamente (en bucle), así ya no me deja utilizar el reloj para nada hasta que no lo enlace completamente. He intentado resetear el reloj e incluso borré la app iwatch en el móvil y volví a instalarla y nada sigue igual. Alguien me puede ayudar por favor???

Apple Watch Series 4, watchOS 6

Publicado el 19/09/2021 05:22 a.m.

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Answer 1

21/09/2021 07:30 a.m. en respuesta a Xinzo1992

Hola Xinzo1992,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Según lo que comentas, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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