Buenas noches, hace mucho no usaba mi Apple id y ahora lo necesito, pero luego de poner la contraseña me pide dos preguntas de seguridad que no recuerdo y quiero restablecerlas con las opciones pero me dice que no se puede. Como hago?? Gracias

Hola

, Un saludo cordial

, Si no puedes restablecer tus preguntas de seguridad por falta de información

, Es necesario que contactes con el soporte técnico de Apple , para que verifiquen tus datos , y te indiquen el proceso al marcar este error

, Esto en ocasiones pasa por seguridad de legítimo dueño de la cuenta

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple.

, https://support.apple.com/es-es/HT201232

, Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

,

, Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:

, https://getsupport.apple.com/

, Si esta opción no está disponible , visita un Apple store , o un proveedor autorizado