AirPods desincronizados

Hola, hace poco me compré unos AirPods de segunda generación y tengo un problema.


Mis AirPods funcionan perfectamente, pero su sincronización está fallando. Cuando me retiro el auricular izquierdo la música sigue funcionando, pero si me retiro el derecho, se desvinculan por completo.

Hice una prueba de tener los AirPods en las 2 orejas y apagar el bluetooth. Se desconectaron mis AirPods y cuando enciendo el bluetooth de nuevo, veo que solo reconoce mi auricular derecho. El izquierdo es como si no lo reconociera, pero funcionan bien, no se distorsiona nada.



Publicado el 1/10/2021 08:27 a.m.

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1 respuesta

3/10/2021 04:27 p.m. en respuesta a C_villalba10

Hola C_villalba10,


Gracias por tu pregunta en la Comunidad de Apple en Español.


Entiendo que estas teniendo dificultades con tus AirPods 2da generación.


Te recomiendo los siguientes pasos en el artículo:


Si los AirPods no se conectan


Para más ayuda, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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