Como cambiar mi operador desde el celular

mi celular aparece sin servicio o buscando señal, estuve revisando en general mi operador Y dice que soy Movistar y nunca he tenido Movistar yo soy de operador Virgin

¿como puedo cambiarlo?

iPhone 11, iOS 15

Publicado el 2/10/2021 08:21 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/10/2021 07:23 a.m.

Hola ValeriaC,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te sugiero seguir todos los pasos del siguiente artículo:


Si ves los estados Sin Servicio o Buscando en el iPhone o iPad


Adicionalmente, puede ser que tu dispositivo está bloqueado desde el operador móvil para solo poder usarse con un operador en particular. Te recomiendo investigar si la tarjeta SIM que estás intentando usar es compatible con tu dispositivo. Eso lo puedes investigar con tu proveedor móvil:


Cómo desbloquear el iPhone para usarlo con un operador diferente


Déjanos saber si tienes alguna otra duda.


Saludos cordiales.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/10/2021 07:23 a.m. en respuesta a ValeriaC

Hola ValeriaC,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te sugiero seguir todos los pasos del siguiente artículo:


Si ves los estados Sin Servicio o Buscando en el iPhone o iPad


Adicionalmente, puede ser que tu dispositivo está bloqueado desde el operador móvil para solo poder usarse con un operador en particular. Te recomiendo investigar si la tarjeta SIM que estás intentando usar es compatible con tu dispositivo. Eso lo puedes investigar con tu proveedor móvil:


Cómo desbloquear el iPhone para usarlo con un operador diferente


Déjanos saber si tienes alguna otra duda.


Saludos cordiales.

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