Me siento estafada
El teléfono lo compre en el mes de abril en una tienda Apple, pese a eso en 5 meses de uso hola bateria a bajado el 5%, y el teléfono se calienta de la nada
iPhone 11, iOS 14
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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iPhone 11, iOS 14
Hola gracias por contactar con la comunidad de soporte de Apple en español lamento que te sientas así es normal que el teléfono se ******** hasta cierto punto y es normal que con el uso del porcentaje de batería baje mientras tenga más de un 80 % el uso de la batería es perfecto y completo y su durabilidad también es óptima te dejo un artículo para que aprendas a maximizar El uso de la batería https://www.apple.com/es/batteries/maximizing-performance/
Si de todas formas sigues creyendo que tu terminal tiene algún problema te recomiendo que te pongas en contacto con el soporte técnico de Apple ellos te ayudarán eficazmente espero haberte ayudado
un saludo
Fran.
Hola gracias por contactar con la comunidad de soporte de Apple en español lamento que te sientas así es normal que el teléfono se ******** hasta cierto punto y es normal que con el uso del porcentaje de batería baje mientras tenga más de un 80 % el uso de la batería es perfecto y completo y su durabilidad también es óptima te dejo un artículo para que aprendas a maximizar El uso de la batería https://www.apple.com/es/batteries/maximizing-performance/
Si de todas formas sigues creyendo que tu terminal tiene algún problema te recomiendo que te pongas en contacto con el soporte técnico de Apple ellos te ayudarán eficazmente espero haberte ayudado
un saludo
Fran.
Me siento estafada