He presionado sin querer algunas teclas de un McBook Air (alguien se sentó encima), y el PC arranca bien pero la pantalla se ha quedado en negro con unas rayas raras de colores (no son ni verticales, ni horizontales, son como unos rayos). He probado todas las soluciones que aparecen en varios portales, pero no hay forma de quitar la pantalla en negro. ¿Alguna solución?
Hola Clarebayes33,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Debido a lo que mencionas, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
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Un saludo cordial.
Mi McAir funciona, pero la pantalla no, (está en negro) y a parecen unas rayas raras de colores
