ocurrio un error de conexion con el servidor de apple

Question

Nivel 1

6 puntos

ocurrio un error de conexion con el servidor de apple

Desde una actualizacion que hice, me ha dejado de funcionar apple music y el appstore, no me deja iniciar sesion en icloud y aparece error de conexión con el servidor de apple, no se como solucionar, ya prove con el restablecimiento del llavero, ya intente desactivar copia automática de icloud pero es que no me deja ni iniciar el icloud, ¿que puedo hacer?, he tenido demasiados problemas incluso con los permisos de paginas bancarias... ayuda!

MacBook Pro 15″, macOS 10.15

Publicado el 8/10/2021 07:18 a.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

jojo84 Autor

Nivel 1

6 puntos

9/10/2021 08:55 a.m. en respuesta a jojo84

Bueno después de muchas pruebas, he logrado desenredar este problema, al parecer se generó un conflicto con la cuenta y fue tan sencillo como cerrar la sesión de apple id en preferencia apple id y reiniciar...

pdta. El problema se presenta cuando el mac esta conectado via cable LAN, en wifi carga el app store y el itunes, una vez se conecta a LAN vuelve a generar conflicto

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Answer 2

Torrevoys

Nivel 5

5.214 puntos

8/10/2021 07:54 a.m. en respuesta a jojo84

Buen día , ya intentaste iniciar iCloud con otro dispositivo? Para saber si es tu dispositivo o la cuenta iCloud

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Answer 3

Rafael_P

Community Specialist

8/10/2021 02:27 p.m. en respuesta a Torrevoys

Hola Torrevoys😊👋🏼

Quiero darte las gracias por tu consejo a jojo84 y tomar esta oportunidad para felicitarte por alcanzar el nivel 2 en la Comunidad! 🎉🎉🎉🎉 Gracias por tu presencia en esta comunidad y por todo lo que haces para ayudar a quien tenga dudas. Felicidades! 👏👏👏🎉🎉🎉🙌

Saludos,

Rafael

Community Engagement Specialist

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Answer 4

Vicky

Community Manager

8/10/2021 04:55 p.m. en respuesta a Torrevoys

¡Hola Torrevoys!

Me uno al mensaje de Rafael_P. 🥳🎉🎊😊 ¡Felicidades! Alcanzaste el nivel 2 en la Comunidad de Apple. Gracias por continuar aquí desde el día que te uniste a la Comunidad a descubrir y a compartir. Ayuda mucho más de lo que te imaginas. 🙏🏻

Un saludo cordial, 🙋🏻‍♀️

 Vicky

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Answer 5

jojo84 Autor

Nivel 1

6 puntos

9/10/2021 08:21 a.m. en respuesta a Torrevoys

Hola, por supuesto fue el primer paso que hice, incluso cambie contraseña entre otras cosas cerré en todos mis dispositivos apple mi sesión y las reinicie, en el ipad y iphone no hubo lío pero mi mac no quiere de ninguna manera iniciar, dice error de conexión con el servidor de apple

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Answer 6

20/10/2021 09:17 a.m. en respuesta a Torrevoys

Si. Pero en iPad ya no me dejo iniciar sesión y en MacBook ni me permite cerrarla

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Answer 7

Torrevoys

Nivel 5

5.214 puntos

9/10/2021 10:50 a.m. en respuesta a jojo84

Quizás tengas un problema de ip

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ocurrio un error de conexion con el servidor de apple

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