Apple TV carpool karaoke

Trate de bajar episodios de las primeras 2 temporadas para verla sin conexión a internet pero ya no existe la opción, estará disponible nuevamente

iPhone 12 Pro

Publicado el 8/10/2021 04:49 p.m.

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4 respuestas

10/10/2021 02:01 p.m. en respuesta a MGSC

Hola MGSC,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Tengo un artículo que te puede ayudar, aquí está el enlace.


Descargar y reproducir programas y películas de Apple TV+ y los canales de Apple TV


También revisa este artículo si el anterior no te da resultados.


Si no puedes ver o reproducir películas y programas de TV en la app Apple TV


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.


10/10/2021 03:03 p.m. en respuesta a MGSC

Hola MGSC,


Basado en los datos proveídos, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple.


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.


Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Saludos

10/10/2021 03:03 p.m. en respuesta a MGSC

Hola MGSC,


Basado en los datos proveídos, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple.


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.


Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Saludos

10/10/2021 02:31 p.m. en respuesta a Salvador_QR

Gracias por tus comentarios, pero

en ambos artículos no menciona mi problema. En este caso estoy tratando de bajar a mi dispositivo o a mi Mac un par de episodios de carpool karaoke the series de la segunda temporada, de puede visualizar el botón de la nube para bajar pero al darle click no sucede nada. En cambio si realizó la misma acción en la última temporada se baja sin problema

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