Me robaron la identidad de mi email con el que tengo dado de alta mi id de Apple

Hace años cuando inicie a adquirir equipos Apple creé mi perfil con una cuenta de Hotmail. Pero hace un par de años me hackearon mi cuenta de correo y nunca he podido actualizar mi email de mi perfil. ¿Hay algo que pueda hacer para modificar o actualizar el email de mi perfil de Apple?

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

Publicado el 9/10/2021 08:22 p.m.

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1 respuesta

10/10/2021 06:39 a.m. en respuesta a Beatriz_peña

Hola



, Un saludo cordial



, Sigue tus pasos , Para cambiar tu appleID



No perderás el acceso a tus contactos, compras u otra información de la cuenta.

Ve a 

appleid.apple.com

 e inicia sesión.

2.

En la sección Cuenta, selecciona Editar.

3.

Elige “Cambiar ID de Apple”.

4.

Introduce la dirección de correo electrónico que quieras utilizar. 

5.

Selecciona Continuar.

6.

Si cambiaste tu ID de Apple por una dirección de correo electrónico de terceros, busca el mensaje que incluye el código de verificación e introdúcelo.


.

7.

Si utilizas servicios como iCloud o Mensajes para compartir contenido con amigos y compañeros de trabajo,

inicia sesión en esos servicios con el ID de Apple actualizado

.

Si intentas cambiar el ID de Apple por una dirección de correo electrónico que acabe en @icloud.com creada en los últimos 30 días, es posible que se te pida que lo intentes de nuevo más adelante.

Si ves un mensaje en el que se indica que la dirección de correo electrónico que quieres usar no está disponible o que ya está en uso, comprueba que tú o un miembro de la familia no estén utilizando esa dirección con otro ID de Apple. Si un miembro de la familia utiliza esa dirección de correo electrónico,

elimínala

de su cuenta e intenta usarla. 

,

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