Descarga a Mac de la actualización iOS 15.0.1 corrupta e interrumpida

Desde ayer estoy intentando actualizar mi iPhone 6s Plus, pero cada vez recibo un mensaje de que se ha corrompido la descarga y ésta se interrumpe. La última vez, cuando ya llevaba 2 gigas y pico.

He probado cambiando WiFi por cable, pero pasa lo mismo.

Hay forma de descargar esos 5 gigas y pico de la actualización de un servidor que permita reanudar las descargas cuando éstas se interrumpen?

Gracias.

Publicado el 10/10/2021 04:00 a.m.

Responder
1 respuesta

12/10/2021 08:40 a.m. en respuesta a LaAdrada

Hola LaAdrada,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Debido a lo que mencionas, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Descarga a Mac de la actualización iOS 15.0.1 corrupta e interrumpida

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.