se puede hacer una copia si no puedo encender el telefono

Hola!!

Puedo hacer una copia de seguridad por medio de iCloud o alguna otra forma si no puedo encender el telefono???

iPhone 11 Pro, iOS 14

Publicado el 10/10/2021 10:39 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/10/2021 12:27 p.m.

Hola JavierMadueño1995, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu iPhone no se enciende no podrás hacer una copia de seguridad. Para que el iPhone haga una copia por iCloud, necesita estar encendido y conectado a Wi-Fi. Es posible que tengas una copia de seguridad ya hecha que se haya completada antes de que tu iPhone dejo de funcionar. Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Un saludo cordial.

1 respuesta
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12/10/2021 12:27 p.m. en respuesta a JavierMadueño1995

Hola JavierMadueño1995, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu iPhone no se enciende no podrás hacer una copia de seguridad. Para que el iPhone haga una copia por iCloud, necesita estar encendido y conectado a Wi-Fi. Es posible que tengas una copia de seguridad ya hecha que se haya completada antes de que tu iPhone dejo de funcionar. Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Un saludo cordial.

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