Buenas, mi iphone 11 se queda en la manzana, ya e intentado de todo, forzar el apagado, entrar en modo dfu o de recuperacion y tratar de restaurarlo o actualizarlo en itunes, pero nada funciona, que debo hacer?, cuando intento restaurar o actualizar el iphone me saca un error, e probado en pc window, en mac, con las ultimas versiones pero sigue saliendo el error y no me deja restaurarlo o actualizarlo.
iPhone X, iOS 14
Hola Osvam,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si aparece un error cuando intentas restaurar tu dispositivo, te recomiendo seguir los pasos del siguiente artículo:
Si aparece un error cuando actualizas o restauras tu iPhone, iPad o iPod
Si sigues con el inconveniente, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea.
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Un saludo cordial.
Mi iphone 11 se queda en la manzana
