Se supone que el HomePod tiene la bondad de que puede escucharte a distancias grandes sin tener que estarle gritando. Esto no ocurre con mi HomePod, con regularidad le tengo que gritar incluso hasta dentro de una misma habitación y aun así aveces no responde.
Mi primer HomePod lo metí a garantía por sobre calentamiento, pero le pasaba lo mismo, después de mi segundo HomePod sigue igual, así que no creo sea hardware y lo tengo todo actualizado.
HomePod, 15
Hola iStuffs,
En relación tu mensaje, los ruidos externos pueden interferir para la recepción del sonido.
Dale un vistazo a este otro recurso.
Si tienes problemas con el dispositivo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes más preguntas. Será un placer ayudarte.
¡Excelente día, un saludo!
Hola iStuffs,
Gracias por participar en las comunidades de soporte en español.
Basado en la pregunta que nos enviaste acerca de subir el tono de tu voz para reproducir audio usando Siri en el HomePod, puedes hacer unos ajustes siguiendo el enlace a continuación.
Manual del usuario del HomePod
Al igual, puedes mirar con detalle la parte donde dice:
Si configuras el reconocimiento de voz, Siri puede reconocer varias voces y sonidos.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, déjanos saber si tienes más preguntas.
¡Excelente día, un saludo!
Hola Roxana_C
Gracias por tomarte el tiempo de responderme. Desgraciadamente no resolviste mi duda. Sé perfectamente como reproducir audio usando a siri y se perfectamente como configurar el reconocimiento de voz (Aunque aun no esta disponible en español". Mi problema es que se supone que el HomePod se este reproduciendo musica o no debería escucharte sin tener que gritarle cuando invocas el comando "Oye Siri". En mi caso no pasa así. Le tengo que gritar.
Tu tienes un HomePod ?? como te funciona ??
Siri no me escucha bien
